1、续重：重量≤1kg=1kg，不足一公斤按一公斤收费。 泡货：长x宽x高/6000=体积重量。

2、时效：正常情况下（时效计算为收货第二天，当天为揽收）从发货日起到目的地客户手中的时效，若途中出现不可抗因素，如台风，地震，洪水，海关验货等异常情况，无法承诺客户时效。

3、接受保险，保险费用按照承保金额的6%收取，如货物丢失，按照承保金额赔偿。申请赔偿需开具当地第三方丢失证明（如警察、派送公司盖章证明）。