跨境卖家们广袤的征战沙盘中，东南亚已然成了热火朝天的必争之地，无论是平台电商、二类电商，还是以COD等形式售卖的电商模式，都能在东南亚地区找到身影。东南亚电子商务已经被认为是该地区接下来一年内最有发展实力的领域。到2018年底，东南亚互联网行业的GMV（商品交易总额）将达到720亿美元，同比增长37%。GMV是衡量在线销售商品总值的一个重要行业指标。

在使用互联网的时长上，东南亚人在移动互联网上花费的时间比全球其他任何地区都更多。

东南亚人平均每天花费3.6小时在移动互联网上，其中排名第一的泰国平均每天花费4.2小时，其次是印度尼西亚，平均每天花费3.9小时。相比较之下，美国、英国、日本消费者平均每天花费在移动互联网上的时长分别仅为2小时、1.8小时、1小时。

东南亚地区的互联网用户数量和平均每天使用互联网的时长，表现出该地区在互联网使用上具有充足的发展空间，为中国卖家出口东南亚地区打下了良好的互联网基础。

（1）印度尼西亚：

印度尼西亚手机覆盖数量仅次于中国、美国、印度，成为全球第四大移动市场。有最盛大的斋月大促、古尔邦节、10.10购物节，这点可以把握住。消费者信用卡占有率低，现金为主要支付手段。其次，ATM转账以及移动银行应用。

印度尼西亚的卖家应重点关注母婴品类、时尚饰品、手表、家居、女士包包、手机周边，其中母婴品类中最畅销的为女童服装、儿童饰品、婴儿服装、童鞋、男童服装、玩具、新生儿喂养用具和婴儿寝具；占据时尚饰品销量榜首的商品以耳环、项链、戒指为主，价位相对较低；手表也是印度尼西亚站点热销商品，其中男士手表可卖较高价位；家居品类卖家可重点关注装饰、厨房用品、厕所用品、寝具和收纳。

在电商网站上，印度尼西亚最热门的电商网站是Lazada ID、Blibi、Elevenia、Shopee ID、Blanja。

（2）新加坡

新加坡产品偏好排名前三分别是旅游产品（64%）、服饰和鞋子（57%）、娱乐用品（48%），其次是美容个护产品38%、电子设备32%、书籍31%。

目前，新加坡排名前五的电商平台为：Qoo10 SG 、Lazada SG、Zalora SG、ezbuy、Charles & Keith。

（3）泰国

从消费习惯来看，泰国是非常喜爱夏威夷风的服饰、复古印花，另外新颖独特、颜色鲜艳的太阳眼镜、项链、耳环和手镯也是泰国消费者的最爱。

服装是泰国最受欢迎的品类，另外个人护理占比为39.4%，其次是化妆品（36.8%）、技术产品（不包括电脑和移动设备）（30.0％）和旅行（20.2％）

在泰国，最热门的电商网站是：Lazada TH、Shopee TH、JD TH、11street、Central。

越南市场热销品为儿童用品，比如婴儿车、奶粉和纸尿裤。在越南，最热门的电商网站是Lazada VN、thegioididong、Tiki、Vatgia、Sendo。

根据Visa最近发布的一份数据，数据中显示43%东南亚受访者认为将在未来5-7年内实可能会实现无现金社会。根据报告，无现金比例增长影响因素总结为：Online shopping、按需服务、移动互联网的扩散以及电子钱包普及。

通过数据可以看出，超过60%的东南亚受访者每月都进行网购活动。其中越南、印尼和泰国这三个市场的83%以上受访者每月都网购。根据Visa报告，东南亚的互联网经济主要受到蓬勃发展的电子商务市场的推动，预计到2025年这个市场规模将增长到2000亿美元。

78%新加坡受访者每个月至少网购一次，安全的支付系统（59%）、可轻松比较产品价格（57%）以及支付方便（51%）是影响新加坡消费者网购的主要因素。新加坡对支付安全的需求仅仅低于61%的菲律宾。

同样根据调查数据，东南亚有四分之一的消费者每周至少使用一次按需运输服务，其中印度尼西亚、菲律宾和新加坡的受访者使用频率最高，使用指数分别为68%、72%和64%。网约车被视为在东南亚最常使用的一种按需服务。

事实上，东南亚超过六分之一的受访者将效率和便利性视为按需服务的好处。他们希望企业能够全天候运营并调整服务以满足个人需求。

70％的东南亚受访者每周至少开展一次手机银行活动，75％的受访者在手机上拥有专用的银行应用程序。其中新加坡70%的受访者每周使用手机银行与12%受访者每周踏入银行办理业务形成鲜明对比。

在东南亚，数字化已经开启了东南亚的替代交易方式。73％的东南亚受访者了解P2P支付方式，而仅仅在新加坡该指数就达75％，使新加坡成为东南亚（泰国和菲律宾）具有这种意识的三大国家之一。

另外在新加坡，只有50％的受访者表示他们了解QR码支付。相比之下新加坡的卡片普及率较高，这可能使移动钱包数字支付方式等更难以改变新加坡人的支付习惯。到目前为止信用卡仍然该国是在线和离线购物的首选支付方式。不过虽然发展进程较慢，但是较东南亚其他国家而言新加坡可能更容易实现完全无现金。